Deutsch; Konzept & unsere Märkte
ÜBER UNS
Unser Unternehmen wurde Anfang 2005 in Portugal gegründet. CompraCom HMDC (CCHMDC) ist seit mehr als 17 Jahren ein zuverlässiger B2B-Geschäftspartner in Portugal für unsere Industriepartner und unsere Handelspartner
Unser Büro befindet sich an der Algarve, im Süden Portugals
Generell verfügen wir über mehr als 30 Jahre Erfahrung im europäischen High-End-Küchen-, Bad- und Möbelmarkt
Turn-key Projekte; Ein großer Teil unseres Umsatzes stammt aus dem mittleren bis oberen Segment des portugiesischen Projektmarktes. Seit mehreren Jahren sind wir auf die Leitung schlüsselfertiger Projekte spezialisiert
WAS WIR TUN
CompraCom HMDC vertreibt/vertritt Küchen, Badezimmermöbel, Möbel, Büromöbel und verschiedene andere Innen- und Außen-/Außenprodukte in unseren Märkten
Wir haben mehrere Geschäftsmodelle für eine Zusammenarbeit; es hängt vom Produkt und unserer Marktanalyse ab. Dabei kann es sich um eine Auftragsarbeit als Agentur oder als Händler-Importeur handeln, wobei wir beispielsweise auch EXW (Ex Works) arbeiten können.
Aufgrund der Corona-Situation der letzten Jahre entwickelte sich unsere Arbeit stärker in Richtung einer steigenden Nachfrage unserer Handelspartner nach digitaler Kommunikation und -Information. Die Besuche in den Ausstellungsräumen wechselten oft in Online-Meetings, was sowohl für uns als auch für unsere Handelspartner effizient funktionierte
E-Commerce. Eine logische Konsequenz daraus war auch die starke Entwicklung des E-Commerce in unseren Unternehmen gegenüber allen unseren Handels- und Industriepartnern. Die Konsequenz daraus war auch die Einstellung von mehr Personal für unsere Online-/E-Commerce-Aktivitäten in unseren Märkten
UNSERE KUNDEN
# Handelspartner sind Einzelhändler und große Einzelhandelskunden (Kunden mit mehreren Ausstellungsräumen). Diese Kunden arbeiten im mittleren bis oberen Marktsegment und erledigen ihre Geschäfte mit gut ausgestatteten Ausstellungsräumen
# Projektkunden sind beispielsweise Architekten, Hotels, Restaurants, Innenarchitekten, Bauunternehmen und Projektentwickler
Wir sind stark im Projektgeschäft, wobei wir selbst direkt an Projekte oder über unsere Handelspartner liefern. Seit mehreren Jahren sind wir im Bereich der Abwicklung von Turnkey-Projekten für unsere Kunden stark gewachsen. Es ist unser One-Stop-Shop-Konzept, das von unseren Projektkunden sehr gut angenommen wird
Fast alle unsere Handelspartner pflegen bereits seit Jahren intensive Kontakte zu regionalen Projektkunden. Ein wesentlicher Teil unseres Umsatzes stammt aus dem Projektgeschäft
FYI/Zu Ihrer Information: Fast jeder unserer Handelspartner verkauft auch an Projekte, was in Portugal aufgrund der allgemeinen Vertriebsstruktur für Projektkunden übrigens üblich ist
# Private Endkunden, die wir mit intensiven E-Mail-Marketingkampagnen, Anzeigen und Promotions über soziale Medien erreichen. Die antwortenden Endkunden werden dann an unsere nächstgelegenen Handelspartner im Umkreis des Endkunden weitergeleitet. Bei Bedarf übernehmen wir auch den B2C-Verkauf der Küchen und aller anderen Produkte für den Innen- und Außenbereich selbst
UNSER PORTFOLIO – UNSERE INDUSTRIE-PARTNER
Traditionell analysieren und bewerten wir alle zwei Monate mit unseren vier Vertretern und unserem Backoffice unser aktuelles Lieferprogramm c.q. -Portfolio und wir besprechen die zusätzlichen Anforderungen an Produkte und/oder Marken, die wir von unseren Handelspartnern und auch unseren Projektkunden erhalten haben
Unsere Vertreter durchsuchen und analysieren die Märkte der Lieferanten nach möglichen neuen Industriepartnern, die den Anforderungen unserer Märkte gerecht werden können
Das Ergebnis dieser zweimonatigen Bewertung war regelmäßig, dass in Portugal eine erhebliche Nachfrage nach neuen hochwertigen Indoor- und Outdoor-Produkten besteht. Produkte, die wir manchmal noch nicht in unseren Märkten vertreiben
UNSERE MÄRKTE
Wir konzentrieren uns auf das mittlere bis obere Marktsegment auf dem portugiesischen Festland, einschließlich der portugiesischen Inseln und der ehemaligen portugiesischen Kolonien wie Angola, Mosambik, aber auch Südafrika (diese letzten drei Länder beliefern wir häufig über unsere Handelspartner, die auch Niederlassungen in diesen Ländern haben) Hinweis: Wir liefern die Produkte in diesen Fällen nur an ihre Lager in Portugal oder wir liefern sie an den Hafen von Lissabon. Unsere Kunden kümmern sich um den Weitertransport in diese Länder.)
Portugal ist ein besonderer Markt mit fast 11 Millionen Einwohnern. Die Wirtschaft ist seit 2014 stark gewachsen
Portugal ist ein interessanter Markt. Es gibt beispielsweise keine großen Einkaufsgemeinschaften. Aufgrund der südeuropäischen Einstellung und der allgemeinen Denkweise der Menschen ist es für diese Organisationen sehr schwierig, in Portugal Fuß zu fassen und dort Geschäfte zu machen
Portugal ist immer noch das, was sie als „Virgin Market“ bezeichnen.
Unsere Märkte müssen auf besondere Weise erschlossen werden. Es kostet viel Zeit, Mühe und Geld, um professionel ein neues Produkt auf unsere Märkten zu introduzieren
Ein neuer Markt für uns ist Südspanien. Aufgrund mehrerer Anfragen sind wir kürzlich in dieser Gegend Spaniens von der portugiesischen Grenze bis Malaga/Marbella aufgebrochen
MARKTVOLUMEN PORTUGAL
(Auf Ihre Anfrage geben wir den absoluten Umsatz x 1 Mio. € exkl. MwSt. an.)
Küchen & Badezimmer - Produktgruppe. Wir stellen Ihnen den Jahresnettoumsatz des letzten Jahres zur Verfügung
Gemischte Inneneinrichtungen - Produktgruppe. Wir stellen Ihnen den Jahresnettoumsatz des letzten Jahres zur Verfügung
Beleuchtungsunternehmen – Produktgruppe. Wir stellen Ihnen den Jahresnettoumsatz des letzten Jahres zur Verfügung
Bodenbelagsunternehmen – Produktgruppe. Wir stellen Ihnen den Jahresnettoumsatz des letzten Jahres zur Verfügung
HINWEIS: Gemischte Inneneinrichtungsbetriebe verkaufen ein breites Sortiment an Möbeln, wie z. B. Möbel für Wohnzimmer, Büro und Schlafzimmer, Betten, Kleiderschränke, Babyzimmer- und Kindermöbel, Gartenmöbel, Außenküchen und -geräte, Gartenmöbel, Kleinmöbel und Heimmöbel Zubehör
PORTUGAL
Portugal; ein besonderer Markt mit fast 11 Millionen Einwohnern und großer Nachfrage nach hochwertigen Produkten für den Innen- und Außenbereich
Aufgrund der vielen Vergünstigungen in Portugal, die auch von der portugiesischen Regierung gewährt werden, sind viele Endkunden Ausländer, die häufig einen Zweitwohnsitz haben oder auch ein Unternehmen in Portugal besitzen. Beispielsweise konnten wir in den letzten Jahren einen außergewöhnlich starken Anstieg amerikanischer Endkunden verzeichnen
Auch Portugal wird in den kommenden Jahren neben China zu einem der größten Lithiumlieferanten der Welt werden. In den kommenden Jahren wird im Norden Portugals eine 500 Hektar große Lithiummine eröffnet. Lithium ist das „weiße Gold“, denn es kommt in den Batterien von Elektroautos zum Einsatz, die auch bei der grünen Energiewende eine so wichtige Rolle spielen. Dies wird auch hochqualifizierte Menschen aus der ganzen Welt anziehen, die sowohl innerhalb als auch außerhalb ihres Zuhauses hochwertige Produkte nachfragen werden
UNSER KONZEPT IST UNSER PRODUKT
Wir können nicht als Standardagentur, Importeur oder Distributor definiert werden
Wir haben eine flache Organisation mit einem demokratischen Führungsstil. Dazu gehört auch, dass unsere 4 Vertreter unsere Fühler in unseren Märkten sind. Sie analysieren unser Portfolio alle 2 Monate in einem Vertriebsgespräch und beraten mögliche neue Industriepartner
Wir arbeiten mit einem einzigartigen Full-Service-Konzept. Wir entlasten unsere Handelspartner grundsätzlich vollständig, indem wir uns um das Marketing, die Aktualisierung ihres Portfolios mit den neuesten Produkten/Marken auf dem aktuellen Markt, Produkt-/Verkaufsschulungen, Auftragsannahme und -abwicklung, Kundendienst und Projektverkaufsunterstützung kümmern
Dies erspart unseren Handelspartnern neben der Effizienz oft auch die Kosten von mindestens einer Person in ihrer Organisation
Wir möchten, dass sich unsere Handelspartner auf das konzentrieren, was sie am besten können: Verkaufen. Und wir wollen, dass sie mit unseren Produkten gutes Geld verdienen
Unser Konzept ist unser Produkt und bindet unsere Handelspartner eng an uns. Wir schauen immer genau, was in unseren Märkten benötigt wird und welche Produkte zu unserem Konzept passen
In unserem Konzept führen unsere 4 Vertreter neue Produkte ein, mit einer 14-monatigen Vertriebsunterstützung unserer neuen Industriepartner, verbunden mit einer intensiven Markteinführung der neuen Produkte – c.q. Marken
Für unsere Industriepartner liefern wir saubere, geprüfte Bestellungen in ihrem Bestellformat (Excel-Tabelle, Softwareprogramm, Sonderformulare etc.) und in der von ihnen gewünschten Sprache (Deutsch, Englisch oder Niederländisch).
Auch unsere Industriepartner benötigen für unsere Märkte keine speziellen Mitarbeiter für die Auftrags- und Serviceabwicklung in ihren Backoffices
Wir arbeiten bevorzugt auf Provisionsbasis. Aber auch hier kommt es darauf an, bei einigen Produktgruppen können wir auch als Importeur/Distributor fungieren
LIEFER- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Wir arbeiten mit fast allen unseren Handelspartnern im Projekt- und Einzelhandelsgeschäft mit Vorkasse, Zahlung vor Lieferung. Diese Zahlungs- und Geschäftsart ist in unseren Märkten weit verbreitet
Eine Ausnahme; Bei sehr großen Projekten oder bei großen Einzelhandelsunternehmen (wo die Aussicht auf einen beträchtlichen Umsatz besteht) erhalten sie die Möglichkeit, nach Genehmigung durch Kreditversicherungsunternehmen und nach Vereinbarung mit unseren Industriepartnern einige besondere Zahlungsbedingungen zu erhalten (z. B. Zahlung innerhalb 30 oder 45 Tage)
B2C-VERKAUFSKONZEPT
In einem Schwesterunternehmen haben wir einen zusätzlichen Vertriebskanal realisiert, bei dem der Schwerpunkt auf dem Verkauf von Produkten aus allen unseren CCHMDC-Bereichen mit einem einzigartigen B2C-Vertriebskonzept an private Endkunden liegt
Innerhalb dieses B2C-Vertriebskonzepts gibt es eine eigene Niederlassung, die schlüsselfertige Bauprojekte für Endkunden in Portugal liefert und betreut. Das bedeutet, dass wir schlüsselfertige Bauprojekte liefern und bei Bedarf auch komplett installieren und überwachen, um für diese Endkundengruppe ein Geschäftspartner aus einer Hand zu sein
ONLINE-MEETING
Normalerweise würde unser Direktor in der Zeit vor der Corona-Krise bei Interesse persönlich mit Ihnen auf einer Ausstellung oder in Ihrem Unternehmen über die Möglichkeiten auf dem portugiesischen Markt für Ihre Produkte sprechen
Bei Interesse können Sie bereits jetzt ein Online-Meeting mit unserem Geschäftsführer vereinbaren, um konkret die Möglichkeiten für Ihre Produkte und eine mögliche Zusammenarbeit in unseren Märkten zu besprechen
Sie können uns eine E-Mail an das Produktmanagement bei CompraCom HMDC (CCHMDC) senden. Wenn Sie möchten, dass wir ein solches Online-Meeting organisieren, wenden Sie sich bitte an productmanagement@cchmdc.com
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Zeit
Ihr CCHMDC-Produktmanagement-Team
E productmanagement@cchmdc.com